Grundlagen der Führungskommunikation: Klar kommunizieren = wirksam führen

Führung zeigt sich im Gespräch – in kurzen Rückmeldungen ebenso wie in schwierigen Klärungen oder im konstruktiven Umgang mit Konflikten. Wer als Führungskraft wirksam kommunizieren will, braucht mehr als Techniken: Es geht um Haltung, Präsenz und Klarheit. In diesem Seminar reflektieren die Teilnehmenden ihr Kommunikationsverhalten, lernen zentrale Gesprächsformate kennen und stärken ihre Sicherheit in anspruchsvollen Gesprächssituationen.

 Ziele
Die Teilnehmenden

• verstehen, wie Kommunikation wirkt und welche Haltung eine wirksame Gesprächsführung unterstützt,
• lernen aktives Zuhören als Schlüssel für Vertrauen und Verstehen kennen,
• arbeiten mit einem klaren Gesprächsleitfaden für Führungsgespräche,
• üben konstruktives Feedback sowie den Umgang mit Kritik und Konflikten,
• übertragen die Erkenntnisse auf ihren Führungsalltag.

 Inhalte

1. Grundlagen wirksamer Führungskommunikation
   → Verständnis dafür entwickeln, wie Kommunikation wirkt und welche Haltung erfolgreiche Führungsgespräche trä
2. Aktives Zuhören als Führungskompetenz
   → Wahrnehmen, was der Gesprächspartner wirklich sagt – und wie durch Fragen, Zusammenfassen und Spiegeln Vertrauen und Verständnis entstehen.
3. Der Gesprächsleitfaden für Führungsgespräche
   → Eine klare Struktur kennenlernen, die Sicherheit und Orientierung in allen Gesprächssituationen gibt.
4. Feedbackgespräche führen
   → Den Leitfaden praktisch anwenden und konstruktives, wertschätzendes Feedback ü
5. Kritikgespräche führen
   → Schwierige Themen klar, respektvoll und lösungsorientiert ansprechen.
6. Konfliktgespräche
   → Konflikte konstruktiv ansprechen, Spannungen abbauen und gemeinsam tragfähige Lösungen entwickeln.
7. Erkenntnisse und Transfer
   → Zentrale Lernerfahrungen festhalten und den persönlichen Nutzen für den Führungsalltag ableiten.

Nutzen für die Teilnehmenden

• Mehr Sicherheit in Gesprächssituationen – auch bei schwierigen Themen
• Klarheit über die eigene Wirkung und kommunikative Haltung
• Praktische Tools für unterschiedliche Gesprächsanlässe
• Sofort umsetzbare Impulse für den Führungsalltag
• Kollegialer Austausch auf Augenhöhe

 Methodik

• Kurzer, verständlicher Trainer-Input zu jedem Thema
• Aktivierende Übungen in Einzel- oder Partnerarbeit
• Konkrete Gesprächsübungen mit anschließendem Feedback
• Kein Frontalunterricht – die Teilnehmenden arbeiten aktiv an ihren eigenen Praxisbeispielen