1. Geltung/ Anmeldung/Vertragsschluss

Diese Veranstaltungsbedingungen gelten – sofern dem Kunden durch die ErfolgsPlus GmbH keine abweichenden Bedingungen mitgeteilt wurden – für alle Veranstaltungen der ErfolgsPlus GmbH, gleich welcher Form und Art.

Mit der Anmeldung bzw. bei einem individuellen Angebot mit der Angebotsannahme erkennt der Kunde die Veranstaltungsbedingungen an.

Nach Prüfung der Anmeldung erhält der Kunde eine entsprechende Bestätigung per Email.

2. Stornierung/Rücktritt

Bitte informieren Sie uns umgehend schriftlich per Email, wenn Ihnen die Teilnahme an der gebuchten Veranstaltung nicht möglich ist.

Sofern keine anderen Stornierungsfristen ausgeschrieben sind, gelten folgende Regelungen:

Bei Stornierungen von Präsenzseminaren innerhalb von 14 Tagen vor Seminarbeginn stellen wir dem Kunden 50 % der Seminargebühr in Rechnung. Bei einer Stornierung innerhalb von 7 Tagen vor Seminarbeginn oder bei Nichterscheinen zum Seminar wird die Seminargebühr in voller Höhe berechnet.

Bei mehrtägigen Veranstaltungen stellen wir bei einer Stornierung nach Buchungsbestätigung 50 % der Seminargebühr in Rechnung. Bei einer Stornierung innerhalb von 6 Wochen vor Seminarbeginn oder bei Nichterscheinen zum Seminar wird die Seminargebühr in voller Höhe berechnet.

Bei Online-Seminaren wird bei einer Stornierung innerhalb von 7 Tagen vor dem Online-Seminartermin oder bei Nichtteilnahme die Online-Seminargebühr in voller Höhe berechnet.

Die Gebühr entfällt, wenn eine durch den Kunden benannte Ersatzperson den Platz einnimmt. Diese Veränderung kann der Kunde kurzfristig melden.

Bei Stornierungen von Inhouse-Seminaren innerhalb von 21 Tagen vor vereinbartem Seminarbeginn bzw. bei mehrtägigen Veranstaltungen vor dem ersten Seminartag wird die Seminargebühr in voller Höhe berechnet.

3. Absagen

Bei der Planung unseres Veranstaltungsangebotes haben wir uns um eine sorgfältige Terminierung und Vorbereitung bemüht. Sollte dennoch eine Veranstaltung wegen zu geringer Nachfrage oder aus von uns nicht zu vertretenden Gründen (z.B. höhere Gewalt, Erkrankung des Referenten*) ausfallen, besteht kein Anspruch auf Durchführung sowie keine Haftung- und Schadensersatzansprüche. Wir werden den Kunden darüber umgehend informieren und gegebenenfalls Alternativtermine nennen.

4. Online-Zugang

Für die technischen Voraussetzungen zur Teilnahme an den Online-Schulungen hat der Teilnehmer* Sorge zu tragen. Für das Fehlen technischer Voraussetzungen zur Teilnahme an gebuchten Online-Schulungen auf Seiten der Teilnehmer übernimmt die ErfolgsPlus GmbH keine Haftung. Unsere Online-Schulungen erfolgen über Microsoft Teams. Der Einwahl-Link wird Ihnen kurz vor Veranstaltungsbeginn per Email zugesandt.

5. Zahlung/ Zahlungsfrist

Die Lehrgangs-/Seminarkosten sind vom Kunden pünktlich nach Erhalt der Rechnung zu begleichen. Die Rechnung senden wir an die uns vorliegende Rechnungsanschrift. Es gilt eine Zahlungsfrist von 10 Werktagen nach Rechnungszugang.

6. Datenschutz

Die Daten des Teilnehmers werden zur Durchführung der Veranstaltung durch die ErfolgsPlus GmbH elektronisch gespeichert und verarbeitet. Eine Weitergabe der Daten an unberechtigte Dritte erfolgt nicht. Die Übersendung der Anmeldebestätigung kann auch per unverschlüsselter Email erfolgen. Dabei kann nicht ausgeschlossen werden, dass diese von Dritten gelesen wird. Lesen Sie dazu auch gern unsere Datenschutzerklärung. *Es wird aus Gründen der besseren Lesbarkeit ausschließlich die männliche Form verwendet. Sie bezieht sich auf Personen jeden Geschlechts.